Datenschutzerklärung

Diese Erklärung legt dar, welche personenbezogenen Daten DoggoPlan erhebt, warum, und welche Rechte du darüber hast.

Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2026

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für deine personenbezogenen Daten ist die IQIO B.V. (KvK 95491414), Kastanjehout 48, 1787 RH Julianadorp, Niederlande, handelnd als DoggoPlan. Für jede Datenschutzfrage oder -anfrage schreib an support@doggoplan.com.

2. Was wir erheben

Wir erheben: die Antworten, die du im Quiz gibst (über deinen Hund und deinen Alltag); deinen Namen und deine E-Mail-Adresse; Bestell- und Zahlungsdaten, die nötig sind, um deinen Plan zu liefern und zu unterstützen (wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern); deine Dashboard-Aktivität und etwaiges Feedback oder Problemmeldungen, die du sendest; und grundlegende Statistiken und Werbe-Identifikatoren wie Cookies und Pixel-IDs, wenn du dazu deine Einwilligung gibst.

3. Wie wir sie verwenden, und unsere Rechtsgrundlagen

Wir verwenden deine Daten, um deinen persönlichen Plan zu erstellen, zu prüfen, zu liefern und zu unterstützen und um dein Konto zu verwalten (zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir); um Service-E-Mails zu deiner Bestellung und deinem Plan zu senden (Vertrag); um optionale Tipps und Erinnerungen zu senden, von denen du dich jederzeit abmelden kannst (Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse); um unsere Werbung und Website zu messen und zu verbessern, sofern du deine Einwilligung gibst; und um gesetzliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

4. Mit wem wir sie teilen

Wir teilen Daten nur mit den Parteien, die DoggoPlan in unserem Auftrag am Laufen halten: Stripe (Zahlungen), Resend (E-Mail-Zustellung), unsere Datenbank- und Hostinganbieter Neon und Vercel, Google (um deinen Plan zu generieren und, sofern du zustimmst, Google Analytics), PostHog (Produktanalyse und Sitzungs-Insights, gehostet in der EU) und Meta (Werbemessung, sofern du zustimmst). Jede Partei verarbeitet deine Daten unter ihrem eigenen Vertrag und ausschließlich nach unseren Weisungen.

5. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Anbieter haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den Vereinigten Staaten. Wo das der Fall ist, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln, um deine Daten zu schützen.

6. Wie lange wir sie speichern

Wir speichern deine Daten, solange du ein Konto und deinen Plan hast, und danach nur so lange, wie es nötig ist, um Support zu leisten, gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen und Streitigkeiten zu klären. Du kannst uns jederzeit bitten, deine Daten zu löschen, vorbehaltlich dieser Pflichten.

7. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht, deine Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken oder übertragen zu lassen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib an support@doggoplan.com. Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden essenzielle Cookies, damit die Website funktioniert, und mit deiner Einwilligung Analyse- und Werbecookies wie Google Analytics und das Meta-Pixel, um die Leistung zu verstehen und zu verbessern. Du kannst deine Auswahl über die von uns angebotenen Einwilligungsoptionen und deine Browsereinstellungen verwalten.

9. Kinder

DoggoPlan ist für Erwachsene (18+) gedacht und richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.