Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens DoggoPlan verzamelt, waarom, en welke rechten je daarover hebt.
Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is IQIO B.V. (KvK 95491414), Kastanjehout 48, 1787 RH Julianadorp, Nederland, handelend als DoggoPlan. Voor elke privacyvraag of -verzoek mail je support@doggoplan.com.
We verzamelen: de antwoorden die je in de quiz geeft (over je hond en je routine); je naam en e-mailadres; bestel- en betaalgegevens die nodig zijn om je plan te leveren en te ondersteunen (we zien of bewaren nooit volledige kaartnummers); je dashboardactiviteit en eventuele feedback of probleemmeldingen die je stuurt; en basisstatistieken en advertentie-identifiers, zoals cookies en pixel-ID's, wanneer je daar toestemming voor geeft.
We gebruiken je gegevens om je persoonlijke plan te bouwen, na te kijken, te leveren en te ondersteunen en om je account te beheren (om onze overeenkomst met je uit te voeren); om service-e-mails over je bestelling en plan te sturen (overeenkomst); om optionele tips en herinneringen te sturen, waarvoor je je op elk moment kunt afmelden (toestemming of ons gerechtvaardigd belang); om onze advertenties en website te meten en verbeteren waar je toestemming geeft; en om aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen te voldoen. We verkopen je persoonsgegevens niet.
We delen gegevens alleen met de partijen die DoggoPlan namens ons draaiende houden: Stripe (betalingen), Resend (e-mailbezorging), onze database- en hostingproviders Neon en Vercel, Google (om je plan te genereren en, waar je toestemming geeft, Google Analytics), PostHog (productanalyse en sessie-inzichten, gehost in de EU) en Meta (advertentiemeting, waar je toestemming geeft). Elke partij verwerkt je gegevens onder zijn eigen overeenkomst en uitsluitend volgens onze instructies.
Sommige van onze providers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in de Verenigde Staten. Waar dat gebeurt, vertrouwen we op passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen om je gegevens te beschermen.
We bewaren je gegevens zolang je een account en je plan hebt, en daarna alleen zo lang als nodig is om ondersteuning te bieden, aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen en geschillen op te lossen. Je kunt ons op elk moment vragen je gegevens te verwijderen, met inachtneming van die verplichtingen.
Onder de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, te beperken of over te dragen, om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerking en om je toestemming op elk moment in te trekken. Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je support@doggoplan.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We gebruiken essentiële cookies om de site te laten werken en, met je toestemming, analyse- en advertentiecookies zoals Google Analytics en de Meta-pixel om prestaties te begrijpen en te verbeteren. Je kunt je keuzes beheren via de toestemmingsopties die we aanbieden en je browserinstellingen.
DoggoPlan is bedoeld voor volwassenen (18+) en is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.