Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für deine Nutzung von DoggoPlan. Indem du das Quiz machst, einen Plan kaufst oder dein Dashboard nutzt, stimmst du ihnen zu.
Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2026
1. Wer wir sind
DoggoPlan ist ein Dienst, der von der IQIO B.V. betrieben wird, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KvK) unter der Nummer 95491414, mit Sitz in Kastanjehout 48, 1787 RH Julianadorp, Niederlande. Du erreichst uns unter support@doggoplan.com. 'Wir', 'uns' und 'DoggoPlan' beziehen sich auf die IQIO B.V.
2. Was DoggoPlan ist
DoggoPlan bietet einen einmaligen, persönlichen, tierfreundlichen Hundetrainingsplan auf Basis der Informationen, die du uns im Quiz gibst, geliefert per E-Mail und über dein Online-Dashboard. Es ist ein Bildungs- und Trainingsprodukt, um dich und deinen Hund zu unterstützen. Es ist kein tierärztlicher, medizinischer oder verhaltensdiagnostischer Dienst.
3. Voraussetzungen für die Nutzung
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Plan zu kaufen und DoggoPlan zu nutzen. Du erklärst dich damit einverstanden, im Quiz richtige Angaben zu machen, damit wir einen Plan bauen können, der zu deinem Hund passt.
4. Dein Plan und Zugang
Für eine einmalige Zahlung erhältst du einen persönlichen Plan, aufgebaut aus deinen Quiz-Antworten und den tierfreundlichen Protokollen, die unsere Trainer entwickelt und vor der Lieferung geprüft haben. Du bekommst lebenslangen Zugang zu deinem Dashboard und ein herunterladbares PDF. Wir können den Plan und das Dashboard im Laufe der Zeit verbessern, aktualisieren oder anpassen, auch als Reaktion auf ein Problem, das du meldest.
5. Keine tierärztliche oder medizinische Beratung
DoggoPlan gibt keine tierärztliche oder medizinische Beratung und stellt keine Diagnose, behandelt und heilt keine Erkrankung. Zeigt dein Hund Anzeichen von Krankheit, Schmerz oder plötzlichen Verhaltensänderungen, wende dich an eine anerkannte Tierärztin oder einen anerkannten Tierarzt. Du trainierst in deinem eigenen Tempo und bist für die Sicherheit deines Hundes sowie der Menschen und Tiere um dich herum verantwortlich. Beende jede Übung, die sich unsicher anfühlt.
6. Erlaubte Nutzung
Dein Plan und dein Dashboard sind für deinen eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Du darfst den Plan oder jegliche DoggoPlan-Inhalte nicht weiterverkaufen, teilen, erneut veröffentlichen oder verbreiten, und du darfst den Dienst nicht missbrauchen oder zu stören versuchen.
7. Geistiges Eigentum
DoggoPlan, unsere Methode, das Plan-Layout, die Texte und weitere Inhalte sind Eigentum der IQIO B.V. oder ihrer Lizenzgeber. Wenn du einen Plan kaufst, gewähren wir dir eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz, deinen Plan für das Training deines eigenen Hundes zu nutzen.
8. Zahlungen, Rückerstattungen und Garantie
Preise werden beim Bezahlen als einmalige Zahlung in der angezeigten Währung ausgewiesen und können anfallende Steuern enthalten. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Rückerstattungsbedingungen, einschließlich der dort beschriebenen 60-Tage-ruhiger-oder-Geld-zurück-Garantie.
9. Haftungsausschluss und Haftung
Jeder Hund und jeder Halter ist anders, deshalb können wir keine bestimmten Ergebnisse garantieren; Fortschritt geschieht schrittweise und hängt von konsequentem Üben ab. Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst 'wie besehen' bereitgestellt, und unsere Gesamthaftung für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit DoggoPlan ist auf den Betrag beschränkt, den du an uns gezahlt hast. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach niederländischem Recht nicht beschränkt werden kann, oder deine zwingenden Verbraucherrechte.
10. Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; wir stellen die neue Fassung hier ein und informieren dich bei wesentlichen Änderungen. Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar, unbeschadet des zwingenden Verbraucherschutzes deines Wohnsitzlandes. Fragen? Schreib an support@doggoplan.com.